Hvem er ansvarlig hvis en telefonkontakt er defekt?
Hvis det ikke er noe signal på en telefonkontakt, kan det være to grunner:
1. Ingen registrering hos en nettoperatør
2. Defekt forsyningslinje
Hvis førstnevnte er tilfelle, er det ikke noe signal i hele huset eller leiligheten. Så hvis flere telefonkontakter er installert, kan ingen telekommunikasjonsenheter betjenes fra noen av dem.
Men det er også mulig at forsyningskabelen til det aktuelle telefonkontakten er defekt. I så fall kan boksene foran den fortsatt fungere - med mindre det er den første TAE. Den første TAE (telekommunikasjonsforbindelsesenhet) er telefonkontakten som kobles til nettoperatørens sentrallinje og som alle andre TAE er koblet til. Den første TAE representerer grensen til telefonlinjen i huset eller leiligheten og er også nettoperatørens eiendom.
Det bringer oss til ansvaret. Følgende kan være ansvarlige:
- hun
- Når det gjelder leid bolig: utleier
- Nettverksoperatør
Kompetanse eller rett til endring?
Nå må begrepet ”ansvar” forklares i denne sammenhengen. Eierstrukturen er tydelig regulert. Alt til og med den første TAE tilhører nettoperatøren. Linjen fra første TAE og alle andre TAE tilhører deg. Skader på tilførselsledningen fra APL (tilkoblingspunkt for linjeteknologi, husforbindelsen, for det meste i husets tilknytningsrom i kjelleren) til 1. TAE og til 1. TAE er derfor nettoperatørens ansvar. Skader på ledninger som er koblet til den eller til telefonuttakene i.
I stedet for “ansvar”, bør man faktisk snakke om “rett til endring” - fordi definisjonen av eiendom først og fremst brukes til å forby deltakerne å tukle med husets forbindelseslinje. Dette kan føre til forstyrrelser i det offentlige telefonnettet, noe som vil forårsake mye problemer for Telekom og Co.
Ansvarsområdene refererer derfor først til reparasjon og ikke til påløpte kostnader! I det minste fungerer det i det minste i praksis. Hvis forsyningskabelen mellom APL og 1. TAE er defekt, sender nettoperatøren vanligvis en tekniker for å reparere kabelen. Imidlertid vil du ofte motta en faktura, med mindre skaden helt klart er nettoperatørens skyld, noe som sjelden er tilfelle. I tilfelle skade forårsaket av force majeure som lyn, faller betalingsplikten vanligvis innenfor ditt ansvarsområde, utleiers eller bygningsforsikringen.
