Legg til rette for en vurdering
Det kreves en rask og forsvarlig reaksjon etter vannskaden som har oppstått. Avhengig av tilfelle av skade og erstatningsansvar, må vannskaden rapporteres til de aktuelle forsikringsselskapene og om nødvendig til eieren eller utleieren.
Når det gjelder spørsmålet om hva du skal gjøre i tilfelle vannskader, bør du også tenke på en kvalifisert ekspertvurdering. Hvis ditt eget forsikringsselskap er involvert, bør reporteren avklare umiddelbart om forsikringsselskapet har bestilt en sverget ekspert.
Hvis reguleringen av vannskaden blir overtatt av en annen parts forsikring som bygningsforsikringen, bør skadelidte be om informasjon fra utleier eller eier om en takstmann vil bli bestilt.
Den som utpeker en ekspert selv, kan ikke automatisk anta at kostnadene dekkes av et forsikringsselskap. Dette gjelder også når du bestiller en annen eller motoppfatning. Uansett anses en kravundersøkelse av en håndverker som en rørlegger ikke for å være juridisk bindende etter forsikringsloven.
Skriftlig form og jurisdiksjon
Avhengig av skadetype, må en ekspert lokalisere vannskader og lage en detaljert plan for fjerning. Dette inkluderer all skade på personen som forårsaket det og på alle skadelidte. Alle skadelidte må insistere på en skriftlig beskrivelse av skaden.
I tillegg til direkte skade, må også indirekte skader tas i betraktning. Typisk indirekte skade er dannelsen av mugg etter vannskader. I tilfelle uenighet mellom partene, slik som mellom utleier og leietaker, vil en uavhengig takstmann eller sakkyndig oppnevnes av retten for en oppfølgingsvurdering i tilfelle en rettslig avklaring.
Hvis forsikringsselskapet ikke ansetter en ekspert eller ekspertuttalelsen er i tvil, er forbrukerbeskyttelse, leierbeskyttelsesforeningen, TÜV og Dekra egnede kontakter for en ytterligere ekspertuttalelse.
Tips og triks
I de fleste tilfeller tar forsikringsselskapet seg av skadevurderingen ved hjelp av en egenoppdragsekspert. For å unngå mulige avvik, bør du utarbeide så omfattende bildedokumentasjon som mulig. Materialprøver av skadet tetningsmiddel (€ 17,10 på Amazon *) eller muggsporer kan også hjelpe.
